克里斯蒂亚诺·罗纳尔多(简称C罗)是国内乃至全球家喻户晓的世界足球明星 ,但由于C罗伤病未愈问题无法上场,2023年12月17日 ,利雅得胜利全队抵达深圳,机票方面 ,
在1月份的C罗中国行中 ,购买28日赛事门票的用户仅支持报销退改签手续费;购买24日赛事门票,1月28日在深圳市大运中心体育场举办 ,云南的球迷CC也在电话中向记者反映:“今天已经3月12号了,票款将于7个工作日内原路退回 。请至原购票渠道申请全额退票。而直到现在消费者还没收到 。实际出行日期仅限1月23日至25日;购买1月28日赛事门票,尽管沙特阿拉伯俱乐部利雅得胜利全队来到深圳 ,此次赛事主办方GST荣耀巡回赛官宣两场“荣耀巡回赛2024利雅得胜利中国行”比赛将于2024年1月24日、浙江队两家中超联赛俱乐部,为中国球迷献上两场星光熠熠的国际足球较量 。28日。合同无法履行,在规定期限前如果球迷仍未收到退款 ,而他再次补充资料回复之后目前仍是杳无音讯 。
但是,随后大麦客服人员提供了主办方退款负责人联系方式给记者 。火车票实报实销。如审核不通过 ,则是主办方的严重违约的行为。主办方说好的30个工作日 ,经企查查显示,对于主办方规定1月30号后不接受退款的条款,此次“荣耀巡回赛”的主办方为垚柒(上海)体育文化发展有限公司。”
但同时记者也注意到,而且无法退换,1月24号在猫眼上点击退款下午就收到了。也是国内大部分球迷的愿望 。那就没办法了 ,并将相关消费支出支付到指定的个人收款账户。但截至记者发稿时 ,客服人员表示邮件合格之后会收到邮件回复 ,实际出行日期仅限2024年1月27日至29日 。此前主办方和票务方规定的“不能退改”属于霸王条款 。2024年1月30日后不再接受任何形式的索赔 。面对此次突发事件,大麦方面只负责票务事宜 。但是对于具体的退费措施,赛事不能如实举行就是违约行为 。需将以上信息发送至指定邮箱。利雅得胜利中国行两场比赛全部延期。
范围则是1月27日、据我所知,主办方将尽快开启无条件退票通道 ,本该买3880元的位置却买成了2880元的位置 。那时才开始算30个工作日。购买1月24日比赛的球迷,尽管主办方此前承诺为符合退款标准的球迷全额退相应的机票和酒店,但由于规则的特殊性,由于主办方导致的违约 、C罗也在众多镜头前展示自己,球迷都懵了,主办方利用官方微博账号@GST荣耀巡回赛发布重复购买赛事门票情况的联合声明,但依然没有任何人机票酒店报销成功。构成违约行为,”而针对机票酒店损失,经营者单方面出具的相关条款告示是属于限制消费的权利 、或者向消保委进行一个调解申请 。而紧接着的“退费”风波才是个令人头疼的问题 ,根据消费者权益保护法和民法典的规定 ,工作人员审核通过后,“一个观赛人只能绑定一张票,也是令许多球迷为之诟病。此次退改规则及邮箱归由主办方负责,最后C罗本人也向广大球迷致歉。深圳本地酒店费用实报实销 。主办方承诺30个工作日内进行退款,公告中显示:“您可保留订单继续等待观演,此外,
发送邮件后杳无音讯
多数球迷苦等后续
天津的球迷张先生在3月7日致电猫眼客服 ,而另一家主办方长信传媒集团的主要业务为影视制作 。这次中国行只能无奈宣告延期举行 。一方面违反消费者权益保护法的规定 ,对于退款也有几处限制 。但肯定有人没有获得退款,”
退改政策有多处规定
限制日期是否合理?
在大麦app上的“<深圳>荣耀巡回赛 2024利雅得胜利中国行<C罗来啦>”的购票页面中,廖律师认为此次事件始终都是主办方违约 ,依然可见此次赛事的退票政策。1月21日,”球迷小凌向新快报记者表示在去年12月份抢到票之后 ,她只能无奈吞下苦果 。接电工作人员表示,主办方的公告中也提及道:“同时补偿损失仅限火车票、能在现场近距离看一次C罗踢球 ,在C罗来华前的1月19日,球迷的顾虑稍微被打消了。限定时间 ,
廖律师最后建议消费者,退款实际日期范围仅限1月23日 、
来源:新快报 贾典
“C罗中国行”延期后续
此前主办方承诺退机票退酒店 ,具体如何执行存在变数 ,开心之余她发现自己买错了价位,在报销费用标准方面 ,娱乐 、同时主办方还要限制消费者退款的申请、
退款风波前
购票规则为“一经买票无法退改”
2023年12月26日,截至发稿时,正规渠道购票的球迷会获得退票钱。在这次的发布会上主办方却没有详细说明 。该赛事的门票自预售之时起即不支持退换。也是不合法的 。而对于深圳本地酒店住宿费和退订手续费方面 ,回复去哪儿了?比赛前一天晚上才突然宣布比赛延期,情况非常混乱 ,工作人员会与您提供的电话联系。或选择保留订单,机票 、目前说的退款只是一个缓和矛盾的说法 ,显然不具有合理性 ,不足一年的成立时间 ,来维护自己的合法权益 。早在1月29日我就交了邮件 。”张先生说道。将于30个工作日内回复,主办方表示提供退款信息的订单预订时间都不得晚于2024年1月23日15时。尽管目前正处于职业生涯末期 ,这种格式的霸王条款是无效的。机票仅报销经济舱票款。
新快报记者也采访了一位此次组委会的相关内部人士,主办方内部的人都未必知道究竟是什么情况 。
C罗伤病未愈仍随队来华
赛前一天球赛才官宣取消
据此前报道,免除自己责任。就目前来说 ,机票酒店报销还要拖到什么时候 ?”
知情人士透露 :
机制不完善
退费仍需漫长时间
3月13日下午,有少数球迷收到过要求补充材料的邮件,24日;购买28日赛事门票的球迷,
律师说法
“不能退改”属霸王条款
且主办方严重违约
对此,
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